На сайте 100500 рефератов в 150 категориях	Искать реферат
Рефераты на 5 с плюсом С нашим сайтом написать реферат проще простого

Взаимоотношения в малой социальной группе

Категория: Психология

версия для печати

Страница: [1] [2]

Министерство образования Украины

Мукачевский технологический институт

РЕФЕРАТ

на тему: «Взаимоотношения в малой социальной группе»

Выполнил:

студент группы Ф-21

Ковальчук А.В.

Мукачево — 2000

Человек живет, развивается и действует в группе. В коллективе и под его влиянием происходит становление личности — состоитее направленность, формируются общественная активность, воля, создаются условия для саморегуляции и развития способностей. Однако не каждая общность людей, в которую включена личность может быть названа коллективом. Необходимо различать понятия «группа» и «коллектив». Группой можно назвать любое объединение людей, независимо от того, какого характера связиоказываются между его членами. Как совокупный субъект деятельности и общения группа является тем центром, где пересекаются субъект-объектные связи личности, социальные и психологические детерминанты регуляции его поведения. Это делает группу сложным образованием, обуславливает ее функции, признаки и характер воздействия на личность.

В социальной психологии существуетнемало классификаций групп, но самой общей из них является классификация групп на условные и реальные, малые и большие.

Итак, рассмотрим структуру взаимоотношений на примере малых социальных групп.

Малая социальная группа имеет сложную систему общения и структуру взаимоотношений между ее членами. В большинстве таких групп эти взаимоотношения имеют двойной характер.

Посколькуподавляющая часть малых социальных групп возникает в связи с необходимостью решать некий комплекс общественных задач, то в ходе их реализации, в общей целенаправленной деятельности члены группы должны выполнять определенные рабочие функции: обмениваться информацией, согласовывать свои действия с логикой трудового процесса, выполнять определенные требования. Это — совокупностьвзаимоотношений, обусловленная объективными социальными отношениями, в которые человек привлекается независимо от ее симпатий-антипатий.

Такие взаимоотношения строятся по административным, технологическим или правовым принципам. Официально они фиксируются и охраняются социальными институтами, законодательством или хотя бы инструкциями и правилами и связанные свыполнением какой конкретного дела. В социологии и социальной психологии подобные отношения называют по-разному: формальными или официальными, деловыми или функциональными. Соответственно и группы, объединенные такими отношениями, называют формальными или официальными. В организационном и функциональном аспектах они всегда связаны с организациями и группамиболее широкого уровня — вторичными коллективами, а через них — с социальной структурой общества.

Деятельность личности в такой структуре рассматривается прежде всего как деятельность вполне определенного функционера: каналы общения в этом случае хотя и оставляют ей определенную свободу выбора, но все же достаточно жесткие и ограниченные.

Итак, формальная структурагруппы — это внешние коммуникативные связи, с помощью которых осуществляется общение людей в труде, учебе и других видах деятельности. Главными особенностями такой структуры, по мнению Я. Щепанского, являются: разделение труда и специализация функций; иерархия должностей, наличие системы координации действий, установление постоянных линий коммуникации и схематическихспособов передачи информации.

Функции социального контроля осуществляются специально созданными организациями или конкретными лицами, выступающими от имени официальных институтов.

В рамках официальной структуры в процессе спонтанного развития формируется неофициальная (неформальная) структура группы, которые отражают внутренние взаимоотношения между ее членами.По своей природе эти межличностные связи в целевых группах являются вторичными по отношению формальных отношений, хотя при других условиях они могут быть фактором объединения людей в различные неформальные группы.

Главная характеристика таких групп — межличностное общение, базирующейся на неформальной организации и контроле.

Поскольку неформальные группывозникают самопроизвольно, стихийно, их структура, если даже она и очень сложная, нигде официально не зафиксирована, не закреплена законодательством или подзаконными актами. Права и обязанности членов таких групп более аморфные и менее определенные, а способы их реализации менее конкретные, чем в формальных группах. Главными средствами контроля здесь есть обычаи, традиции,групповые привычки, фиксированные в общественном мнении. Это средства психологического и морального плана, хотя в некоторых случаях они и регулируют поведение личности значительно жестче, чем средства юридические или административные.

В зарубежной социологии и социальной психологии изучение структуры групповых отношений имеет давнюю историю. Именно выделение формальныхи неформальных групп считается крупнейшим «открытием» «теории человеческих отношений» Э. Мэйо. Главная роль в этой теории, как и в практике управлинння, отводится именно неформальной структуре, которая используется для удовлетворения моральных и психологических потребностей работника. В последнее время последователи Э. Мэйо пытаются преодолеть узость «теории человеческихотношений », рассматривая структуру группы как единство ее формальной и неформальной структур.

По факту" открытия «неформальной группы стоит немало непростых проблем и важнейшая из них — производственная, связанная, как уже отмечалось, с возможностью повышения производительности труда посредством неформальных связей. Следует учитывать и то, что через неформальныесвязи можно достаточно эффективно влиять на групповое сознание работников, смягчая производственные и даже социальные конфликты.

Некоторые западные исследователи считают, что там, где формальная теория и организация не охватывают социальных отношений, там это делает неформальная организация . Неформальная организация, по их мнению, — это человеческий протест противобезличенных принципов и последний приют индивидуальности. Сторонники этой точки зрения признают, что в современном обществе формальная структура является внешней, обезличенной относительно человека силой, ее придется дополнить теплотой неформальных связей, которые удовлетворяют собственно человеческие потребности.

Известные американские специалисты в области управления М. Х. Мескон,М. Альберт, Ф. Хедоури выделяют главные потребности, обусловливающие вступление человека в неформальную группу.

1. Потребность в помощи. По разным причинам люди считают нецелесообразным обращаться за помощью к официальному руководству, чтобы посоветоваться, как им выполнить порученное дело (неуверенность в себе, страх критики и др.).. В этих случаях они предпочитаютполучить помощь неформальным путем от коллег.

2. Потребность в защите. Возникает, когда подчиненные не доверяют руководству, или тогда, когда нужно скрыть ошибки свои или друзей, или когда работники недовольны существующими условиями труда.

3. Потребность в информации. Люди хотят знать обо всем, что происходит вокруг них, особенно то, что касаетсяих работы. В формальных организациях, как правило, не вся информация доходит до исполнителей, а иногда она умышленно скрывается. Поэтому одной из важных причин принадлежности к неформальной организации является доступ к неформальному каналу информации — слухам, сплетням. Это, в частности связано с потребностью в психологической защите и принадлежности к группе.

4.Потребность в тесном общении и симпатии. Люди склонны устанавливать более тесные контакты с теми, кто ближе к ним, чем с теми, кто на расстоянии. Кроме того, они хотят быть ближе к тем, кому симпатизируют, кто им нравится.

Разделение отношений на формальные и неформальные известной мере условно, реально малая группа всегда представляет собой единство такихотношений. Вместе с тем эти системы отношений достаточно самостоятельны, поэтому есть смысл подробнее рассмотреть их соотношение и место личности в системе официального и неофициального общения.

Некоторые исследователи ставит вопрос о желательности «максимального» сближение официальной и неофициальной структур малой группы по целью повышения эффективности ее функционирования.Однако вряд ли можно согласиться с подобной точкой зрения, ведь это отношения с разной целевой и функциональной направленности, совпадение которых приводит к продолжению общения по заранее заданным схемам. Как следствие, снижается индивидуальная активность большинства членов группы, а сама группа склоняется к шаблонных, конформных реакций, тормозит ее развитие.Если же это длится долго, происходит перенасыщенность процессом общения и между членами группы возникают силы отталкивания, в конце концов ведет к конфликтам и распаду группы.

Страница: [1] [2]

версия для печати