На сайте 100500 рефератов в 150 категориях	Искать реферат
Рефераты на 5 с плюсом С нашим сайтом написать реферат проще простого

Маркетинговое исследование посреднических операций банка с векселями

Категория: Экономика

версия для печати

Страница: [1] [2] [3]

Задача такого сегментирования определить:

Какие векселя надо покупать

В какое время покупать

В каких объемах покупать

Сегментувавшы таким образом клиентов банк сможет эффективно использовать финансовые ресурсы.

Также необходимо провести сегментирование клиентов по критерию возврата средств. Каждый сегмент это будет 1 рабочий день, все клиенты будут распределены по датам возврата средств. Данная сегментация нужна для того, равномерно распределить возврат средств от клиентов.

Таблица 1 Динамика стоимости векселей основных эмитентов

18 сент 1998 25 сент 1998 12 окт 1998 26 окт 1998 31 окт 1998

min Max min Max min Max min max min max

Энергоатом 25% 38% 25% 38% 25% 38% 26% 38% 26% 38%

Укргазпром 56% 61% 55% 65% 52% 53% 50% 58% 53% 60%

НДЦУ 45% 49% 45% 52% 45% 52% 45% 55% 45% 55%

Укртелеком 71% 75% 70% 75% 70% 80% 70% 80% 70% 80%

Рисунок 1 Динамика стоимости векселей основных эмитентов

Рисунок 2 Сегментация клиентов

План выхода на рынок с данной услугой состоит из 2 этапов (Таблица 2,3) и имеет следующий вид:

1 Этап

Проводится сегментация всех клиентов которые являются потребителями продукции основных эмитентов векселей.

Производится выбор наиболее доходного из векселей. Этот вексель будет основой для начала операций.

Выбирается 10 клиентов со найстабильним поступлениями. Эта группа будет начальной.

В течение 1 месяца проводится разъяснение среди этой группы. Данное розияснення вкючае в себя:

^

ue

x3701x4002x1500А) Письменное уведомление руководства предприятия об открытии новой услуги

Б) Собеседование с руководством клиента.

В) Разработка основных условий сделки между банком и клиентом

В это же время складывается План покупки векселей, погашение задолженности, и оплаты клиентами предоставляемых банком услуг.

Через месяц в соответствии с разработанным планом начинаются операции по новой услугой, одновременно проводится рекламные и разъяснительные работы среди следующих 5 предприятий и разрабатывается новый План.

Страница: [1] [2] [3]

версия для печати