На сайте 100500 рефератов в 150 категориях	Искать реферат
Рефераты на 5 с плюсом С нашим сайтом написать реферат проще простого

Маркетинговая политика коммуникаций

Категория: Экономика

версия для печати

Страница: [1] [2] [3] [4] [5]

Наиболее современным мероприятием стимулирования собственного персонала производителя есть разные торговые конкурсы.

Основные разновидности кризисов и этапы управления ими. Привести пример.

К кризисным ситуациям теоретики и практики паблик рилейшнз относят:

засадные изменения государственного регулирования, которые будут иметь серьезные негативные последствия для предприятий;

несчастные случаи (катастрофы), которые приводят к гибели людей;

угроза банкротства;

выявления опасного для жизни людей конструктивного или производственного дефекта товара, которая требует немедленного изъятия товара из торговой сети;

остановка производства или угроза такой остановки;

забастовка или угроза такого забастовки;

разоблачение уголовного или недобросовестной деятельности руководства предприятия, угрожает существованию последнего;

неожиданная потеря секретной коммерческой информации;

угроза поглощения конкурентами или другими нежелательными лицами;

банкротство основного поставщика;

потеря основного потребителя или доли рынка.

Прогнозирование кризисных ситуаций. Привести пример.

Наиболее ответственным моментом в разработке планов управления кризисом является прогнозирование и подготовка к кризису. Она включает такие действия:

выявление проблем, которые могут стать кризисными;

обработки соответствующей командой (отделом, подразделением) конкретного плана действий;

идентификация важнейших в кризисные периоды целевых аудиторий и подготовка коммуникаций для них;

определение центра управления кризисом (это может быть главный или региональный офис);

определение дублеров для антикризисной команды, потому что кто может отсутствовать в нужный момент;

моделирование возможных кризисных ситуаций;

подготовка лиц, специально работать с прессой;

проработка порядка быстрого вызова руководства в центр управления кризисом;

разработка и передача инструктивных материалов руководству (результаты моделирования возможных кризисов, инструкции по контактам с прессой в этот период, списки телефонов менеджеров по управлению кризисом и членов антикризисной команды и т.д.);

соответствующая подготовка пресс-офиса, служб связей с общественностью, кадровых служб, а также консультантов.

Дизайн, элементы оформления торговых точек. Создание имиджа посредством Р.М.П.

Современный дизайн и элементы оформления торгового заведения способствуют созданию определенного имиджа такого учреждения.

Дизайн и внутреннее оформление торгового предприятия становится сейчас своеобразной рекламой на месте продажи, разновидностью, определяемый товаром, который предлагает посетителю торговое предприятие, общим стилем его интер "еру, оформление, формами обслуживания. Так для небольших изделий не надо использовать большие площади, а большие по размеру изделия нельзя размещать на небольшой площади. Современное или "под старину" оформление помещения зависит от товара и той целевой аудитории, для которой этот товар предназначен.

В оформлении помещений рекомендуют соблюдать следующие правила:

Страница: [1] [2] [3] [4] [5]

версия для печати