На сайте 100500 рефератов в 150 категориях	Искать реферат
Рефераты на 5 с плюсом С нашим сайтом написать реферат проще простого

Первичная информация

Категория: Компьютерные науки

версия для печати

Страница: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

План

Введение 3 ст.

Суть и значение первичной информации. 5 ст.

Методы сбора первичной информации. 9 ст.

Internet как современный метод сбора первичной информации. 32 ст.

Эффективность использования Internet при сборе первичной информации. 35 ст.

Вывод 39 в.

Использованная литература 40 ст.

Введение

Внешней основой для любых маркетинговых действий и тем более направлении исследований является информация. Как стверджуюе большинство маркетологов, информационная работа составляет от одной трети до половины всего объема маркетинговой деятельности. По оценкам некоторых западных специалистов, отсутствие соответствующей системы информационных связей в нашей стране обходится обществу еже-ка в колоссальную сумму-80-90 млрд. грн. потерь.

Информация в маркетинге бывает первичной и вторичной. Первичную инфор-мацию чаще всего получают в результате специальных полевых (рыночного вых) исследований и моделирования, которые осуществляются в любом случае с спе-циально целью решить данную конкретную маркетинговую проблему. [8.56]

Вторичная информация-это либо данные из других (обычно внешних) источников, или личная информация, ранее полученная по другому поводу, с другими целями. Такая исследовательская информация вобщем оперативная, обходится недо-рого и ее легко получить. Также исследователи, которые пренебрежительно относятся к вторичных данных являются недальновидными. Однако такие данные имеют свои определенные недостатки и редко обеспечивают полное решение проблемы исследования. Единицы измерения или категории представленных данных могут быть неверными, данные могут почти состариться до момента опубликования, могут быть неполными и т.д. Когда встречаются такие условия, исследователь, разумеется, обращается за помощью к первичным данным. [4.236].

Первичная информация является якобы заменителем вторичной. Поэтому маркетологам важно оперировать как вторичным так и первичной информацией.

В данной курсовой работе я ставлю целью рассмотреть сущность и значение первичного информации, сравнить ее главные достоинства и недостатки со вторичной, выявить обстоятельства и методы ее использования. Также я считаю необходимым

более детально рассмотреть один из методов сбора первичной информации как Internet, выявить его недостатки и преимущества применения при маркетинговых исследованиях.

Тему для написания моей курсовой работы я выбрал, исходя из ее актуаль-ности и необходимости в деятельности предприятий, а также общества в целом.

Суть и значение первичной информации.

У менеджеров не всегда есть возможность ожидать, пока из системы маркетинговых-говой разведки дойдет обработанная информация. Часто им нужны фактические данные о конкретной ситуации. Например, компании Apple Computer необходимо знать количество и категории людей или компаний, которые будут кнуваних над частью общей совокупности исследуемых-выборкой.

Под вторичной информацией, применяемой при проведении так называемому-ных кабинетных маркетинговых исследование, понимают информацию, рано-ния собраны из внутренних и внешних источников для целей, отличающихся от целей маркетинговых изысканий. Иными словами, вторичная информация не является результатом проведения специальных маркетинговых исследований. [5.135].

Исследователи обычно начинают со сбора вторичной информации. Вт-не данные, как правило, можно получить быстрее и дешевле, чем первичные. Например, посещение библиотеки может полностью удовлетворить потребности ком-пании Bolswessanen в информации по использовании овсяных каш, причем прак-тически за бесценок. Труд со сбором первичной информации может длиться недели и даже месяцы и стоить дорого. Кроме того, источники вторичной информации могут получать данные, которые компания не в состоянии собрать самостоятельно-наприк-строй, информацию, доступ к которой ограничен, или информацию, сбор которой обошелся слишком дорого. Например, для компании Bolswessanen было бы слишком дорого проводить долговременную аудиторскую проверку всех розничных мага-зинив, чтобы получить информацию о судьбе, цены и имеющийся ассортимент розничных торговых марок товаров. Однако она в состоянии воспользоваться услугами Neilsen Scantrack.

Однако при сборе вторичных данных могут возникнуть проблемы. Во-первых, необходимой информации может просто не оказаться-исследователи редко получают всю необходимую им информацию из вторичных источников. Например, фирма Bolswssanen не найдет готовых данных о реакции потребителей на новый продукт, которого еще нет в наличии на рынке. Но даже, если нужные данные и существуют, они могут оказаться совершенно непригодном. [7.360].

Еще возникает такая большая проблема как то, что в море информации об Украине пока очень мало профессиональных маркетинговых данных, а официальная, в том чис-ле ведомственная и региональная статистика до сих пор не заслужила уважения серьезных специалистов. К тому же вторичная информация, к большому сожалению, разреженная, редко представлена системно, а самое главное, далеко не всегда показывает цели назревающих маркетинговых действий, их конкретные объекты и условия существования и развития.

Вторичные данные являются хорошей точкой отсчета для исследования и часто помогает-ют выявить проблему и проанализировать цели исследования. Однако в большинстве случаев вторичные данные не могут представить всей информации, и компании должны собирать первичные данные. Тем более, что случаи, когда во вторичной информации единицы измерения или категории представленных данных могут быть неверными, данные могут быть устаревшими или неполными. Тогда и приходит на выручку наличие первичных данных. Поэтому в серьезной мар-кетингових деятельности приходится оперировать как вторичной, так и первичной маркетинговой информации. [8.56-57].

Методы сбора первичной информации.

Гови деятельности приходится оперировать как вторичной, так и первичной маркетинговой информации. [8.56-57].

Методы сбора первичной информации.

Страница: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

версия для печати